이용안내
- 회원가입안내
- - 솔빛스토어 쇼핑몰은 회원제로 운영하고 있습니다.
- - 회원가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료입니다.
- - 회원제 운영으로 인해 사업자등록증 및 약사면허증 확인 절차를 필요로 합니다.
- - 회원님께는 할인 이벤트와 같은 다양한 혜택이 주어집니다.
- 주문안내
-
제품주문은 크게 5단계로 다음과 같이 진행됩니다.
- - STEP1 : 제품검색
- - STEP2 : 장바구니에 담기
- - STEP3 : 회원ID로그인
- - STEP4 : 주문서 작성
- - STEP5 : 결제방법 선택 및 결제
- - STEP6 : 주문성공화면(주문번호)
- 결제안내
- - 카드결제나 무통장 입금을 하신 경우 입금/결제확인 후 물건이 배송됩니다.
- - 무통장 입금시 주문자와 입금자가 틀릴경우 배송이 지연될 수 있으니 고객센터 또는 1:1 문의를 남겨주세요.
- 입금계좌안내
- 신한은행 140-010-793319 (주)솔빛피앤에프
- 배송안내
- - 배송방법 : 용마로지스
- - 배송지역 : 전국지역(제주, 도서/산간지역 별도)
- - 배송비용 : 총 결제 금액이 100,000원 미만일 경우 3,000원이 추가됩니다.
- - 배송기간 : 영업일 기준 3~7일 (공휴일제외)
- - 배송안내 : 재고가 없거나 재입고 될 경우 7~14일이 소요됩니다.
- 교환/반품 안내
-
교환 및 반품이 가능한 경우
- - 제품을 공급받으신 날로부터 7일 이내 단, 포장을 개봉(실링지 제거 등) 하였거나 포장이 훼손되어 제품 가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- - 공급받으신 제품 및 용역의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내
- - 교환/반품/환불을 원하시는 경우 반드시 고객센터로 문의 후에 진행하여 주시길 바랍니다.
- ※ 단순 변심으로 인한 교환/반품은 반송 비용을 직접 부담해야 합니다.
-
교환 및 반품이 불가능한 경우
- - 고객님의 책임 있는 사유로 제품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 제품의 내용을 확인하기 위하여 택배 포장 박스 등을 훼손한 경우는 제외
- - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 제품 가치가 상실된 경우 (예 : 실링지, 겉 비닐 제거 등)
- - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품 등의 경우 시용 제품을 제공한 경우에 한 합니다.
- - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- - 복제가 가능한 제품 등의 포장을 훼손한 경우
- ※ 자세한 내용은 솔빛스토어 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.
- 환불안내
- - 환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 영업일 기준 3일 이내(주말/공휴일 제외)에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- - 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으며,
이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리됩니다.)